ISKUSTVO ILI ZNANJE?

Primjer. Da li je na nekoj termo fasadi upotrebljena paropropusna ili akrilna boja, a da se nije gledalo o klimatskom utjecaju na istu, položaj prema strani na koju utječu vjetar i kiša. Fasada izuzetno lijepo izgleda i svojim izgledom zadovoljava kupca, a isti nije svjestan da će fasada za najviše 3-5 godina iziskivati adaptaciju.

Postoji puno primjera , a jedan od njih je i sve češća primjena limenih krovova jer se dobiva na brzini i cijeni, a onda nakon malo jačeg vjetra limeni krov bude odnesen i obrazloženje izvođača je da ne mogu utjecati na klimatske uvjete. Naprotiv,izvođači se moraju prilagoditi vremenskim utjecajima i promjenama pa se takove stvari se nebi događale.

Soboslikar koji radi već 20 godina, ali uvijek sa istim tipom boje bez obzira na lokaciju i vremenske utjecaje, ima veliko iskustvo,ali nikakvo znanje, pa se događa da se prostorija mora bojati svake 2 godine, jer je tako rekao majstor sa velikim iskustvom.

Primjer 1.

U kuću Vam dolazi pozvani iskusan, sa znanjem bogat budući izvođač radova. Uvjerava Vas u svoje znanje i kvalifikacije, iskustvo itd. Super. To je to!

Imamo izvođača radova kakvog želimo i imamo povjerenje u njega. Ispostavi nam troškovnik, na kojeg pristanemo , jer to je taj izvođač koji će riješiti naše probleme . Odlučili smo se za takvog izvođača i radovi mogu početi. Pojavljuje se djelatnik izvođača radova ,star oko 18,19, godina i –radovi počinju !? Stalno telefonski komunicira sa svojim poslodavcem , jer nailazi na probleme koje ne zna riješiti.

Pristali ste na temelju iskustva i znanja, a radove izvodi do nedavno školarac ( sa koliko – toliko znanja?), bez dovoljno prakse, a o iskustvu za rješavanje nekih nepredviđenih situacija da ni ne govorimo. Obavještava Vas na vaše pitanje da će izvođač doći kroz dva, tri dana pogledati kako napreduju radovi. Znam Vaš odgovor – nikakav problem. Radnik radi prema uputama izvođača sa kojim ste dogovorili radove.

A moje pitanje Vama glasi – zašto sve više vremena provodite gledajući što taj radnik radi , kako radi i počinje Vas lagano loviti nervoza, nesigurnost, neizvjesnost?

Zaključak

Vi plaćate izvođaču koji Vas je ispunio potpunim zadovoljstvom svojim uvjeravanjem i dokazivanjem, a pružanje usluge (tj.cijenu) na najvišoj razini kvalitete, izvodi treća osoba koja ne svojom krivicom ne zna riješiti neplanirane probleme i situacije. Naravno-rješenje će doći pojavom glavnog izvođača, rješavanjem koliko- toliko neplaniranih situacija i problema i to će Vam na kraju dodatno zaračunati, jer da je prije početka radova upotrijebio znanje, do takvih neplaniranih problema ne bi ni došlo.

Primjer 2.

Prije nekoliko mjeseci poznati proizvođač boja organizirao je u jednoj Županiji besplatno savjetovanje za sve zainteresirane soboslikare, na kojem bi im prezentirao nove proizvode kao i njihovu namjenu korištenja. Savjetovanje u trajanju od 2 dana bilo je potpuno besplatno i pozivi su poslani cca 25 –oro soboslikara u toj županiji. Odazvalo se samo dvoje, dok objašnjenje ostalih je bilo da nemaju vremena , a neki nemaju namjeru da ih netko uči kako se boja, jer oni imaju iskustvo temeljeno na godinama rada i broju pobojanih kvadrata.

Primjer 3.

Primjer besplatnog savjetovanja u Njemačkoj gdje su pozvani poznati izvođači koji postavljaju termo fasade (stiropor), gdje su ih proizvođači opreme htjeli upoznati sa novim proizvodima, dostignućima i načinom ugradnje, a temeljilo se na promjeni klimatskih pojava , utjecaj na njih itd. Nakon održanog predavanja nitko od prisutnih izvođača nije htio komentirati i raspravljati o novim materijalima, nego im je najupečatljiviji ostao podatak da je u Njemačkoj cijena kvadratnog metra izrade takove fasade duplo veća nego u Hrvatskoj.To je podatak koji su svi zapamtili. Eto opet primjer neprihvaćanja znanja ali i gledanja ostvarivanja svoje dobiti, a što na kraju plaćate Vi buduće mušterije.

Zaključak

Ovo je razlog da se obratite nama za pomoć , gdje ćemo zajedno sa Vama analizirati Vaše probleme i pomoći Vam da ih riješite. Savjetovat ćemo Vas ako želite i oko izvođača radova kao i potrebnog materijala i ono najvažnije kako da što jednostavnije riješite svoj problem adaptacije . Dat ćemo Vam i stručno mišljenje na Vama ponuđeni troškovnik radova koji ste dobili od izvođača radova, o kakvim se cijenama radi, potreban materijal, želite li da Vam nadgledamo radove? Tu smo da Vam pomognemo.